martes, 12 de mayo de 2009

La justicia impide vender artículos de lujo como saldos


Hoy mi jefe ha llegado a mi mesa con un recorte de periódico que decía precisamente esto.
La sala primera del tribunal de justicia de las comunidades europeas ha dado la razón a Christian Dior frente a su distribuidor que decidió deshacerse de su exceso de stock vendiéndolo a un saldista.
Se saltó su contrato con Dior que no le autorizaba a hacerlo, ya que las marcas de lujo imponen la elección del ambiente de venta como uno de los puntos fundamentales en su contrato. No me extraña.
El tribuna establece que la calidad de los productos de prestigio resulta no solo de sus características materiales sino también de la imagen de prestigio que les confiere una sensación de lujo, que no se produce con la venta en tiendas de saldos.

Esto vuelve a lo que yo siempre he dicho, el lujo no es solo el diseño y la calidad del producto, si no también la experiencia de la compra. Es decir, todo el proceso desde que entras en el punto de venta hasta que sales por la puerta con tu bolsa en la mano.

Y ya ni que decir tiene el hecho de que te gastes un dineral en un producto y sepas que tu vecina se lo ha comprado a precio de saldo en el mercadillo de al lado.
Ebay tiembla… ¿Pensáis que las marcas tienen derecho a limitar la venta de segunda mano en Ebay? Por un lado está el derecho de la marca a proteger su canal de distribución, pero por el otro está el derecho del particular a vender a quien quiera lo que le sobre o ya no le apetezca tener más. Y E-bay es solo un canal. Pero tengo la sensación de que en este caso van a matar al mensajero.
Creo que muy pronto tendremos una sentencia al respecto.