miércoles, 30 de julio de 2008

LA Crisis


Cada uno que lea el epígrafe como quiera; como un susurro de lo que es mejor ni nombrar; con voz contundente como el que ve a un dragón de frente y no sale de su asombro y pavor.

Pero seamos honestos, crisis lo que se dice crisis en España hay.
Dice Claudia d’Arpizio ( consultora experta en lujo de Bain & Company) que la crisis no llega a los productos de lujo. Si, ojo, èsta es una afirmación llena de matices. Y esos matices son lo quiero comentar hoy. Por que en mi opinión los productos de lujo no se libran de ella.

Las marcas de lujo en España están sufriendo. Esto es una realidad.
Eso de que a los ricos no les afecta la crisis es solo una verdad a medias. Es decir, hay ricos, super ricos y medio ricos. Si, a los super ricos efectivamente no les afecta la crisis pero a los ricos a secas o medio ricos, me temo que si. Y claro, las marcas de lujo no sobreviven solo a base de super ricos en un país como este. En su pool de clientes entran no solo los que he mencionado arriba si no también aquella clase media-alta que ahorra de algunas categorías para sobre invertir en otras. Para todos estos; clase media, medio ricos y solo ricos, SI hay crisis. Y por lo tanto miedo a lo que pueda pasar y descenso del consumo. Así que en España a los productos de lujo si les afecta la crisis; buena parte de sus clientes ahora gasta menos.
¿Las Bolsas en caída libre y el lujo soportando la crisis con total entereza?
Esto solo se aplica a las compañías de lujo que están globalizadas. Las que venden en todo el mundo y han sabido buscar mercados emergentes y capitalizar las oportunidades de la globalización. Esas, efectivamente, no sufren las crisis.
Louis Vuitton anunció en el primer trimestre de 2008 un crecimiento del 12% para el conjunto de sus ventas, y las del grupo Richemont, la compañía propietaria de enseñas como Cartier o Montblanc, alcanzaron el 10% Pero ojo, estamos hablando de cifras globales. Mientras sigan incorporándose ciudadanos a la clase media de las economías emergentes, esta industria seguirá creciendo anualmente por encima del 10%. Ellos son el verdadero pilar del negocio ahora mismo.
Por lo tanto, como he dicho antes es una verdad llena de matices. A los imperios globales del lujo no les afecta la crisis, pero a sus filiares que comercializan productos o servicios de lujo en España si. Por lo tanto el truco no está tanto en vender lujo, como en ser una compañía global y saber estar en los mercados emergentes. Por que… y os pongo este sencillo ejemplo, los que venden acero también se están haciendo de oro en China, y en España sus ventas han caído estrepitosamente desde que ha caído la construcción. En global siguen ganando dinero. Y el acero que yo sepa no es un producto de lujo. Así que... va a ser que no es el lujo, si no, la globalización.


PD. El símbolo que he puesto arriba es como se escribe crisis en japonés. Dos símbolos que significan peligro + oportunidad… bueno eh?

jueves, 24 de julio de 2008

Devil wears zara


Últimamente me he aficionado a leer un blog que se llama El Diablo Viste de Zara.
Los escribe una chica que se llama Cameron, sevillana y que se dedica básicamente a buscar por los zaras, mangos, blancos y demás, los clones de los diseños de temporada de marcas de lujo.
Tengo que decir que me hace gracia.

Es verdad que algunos clones son de lo más peregrinos y se parecen más bien poco, pero como guía de compras baratas no está mal.
Es un poco para teenagers y probablemente la edad media de las lectoras esté alrededor de los 18 años, pero… admitámoslo tiene chispa.
Cuando los de la revista Elle.es se dieron cuenta del tirón que tenía el tema y de la cantidad de seguidoras que tiene Cameron, dijeron, esta es la mía y la metieron en nómina. Y para mi gusto fue una gran elección. Yo me he enganchado.
El señor Amancio Ortega o Isidoro Alvarez deberían darle a Cameron una propina aunque solo sea por la cantidad de quinceañeras locas por la moda a las que incita a comprar…
En fin que hace a muchos años que tenemos diseño barato gracias al grupo Inditex y otros, pero ahora y para rizar el rizo tenemos hasta nuestra propia cazaclones. Se inventará esta chica una nueva profesión? Sería curioso, no? Alguien que se dedique a desliar la madeja de copias de diseños que tejen cada temporada los cazadores de tendencias de Zara y demás…
Y lo mejor de todo es que no contenta con desbaratar todos los clones que encuentra a su paso… además se dedica a hacer peticiones individuales. Los titula “Amancio te pedimos un clon de…”. Eso si, por pedir que no quede, no?.

http://devilwearszara.elleblogs.es/

sábado, 12 de julio de 2008

Rue Saint Honoré


La semana pasada estuve en Paris (básicamente por trabajo). Que os voy a decir que no sepáis de Paris; es simplemente una ciudad preciosa. No tengo muy claro que sea una ciudad muy cómoda para vivir en ella. La mitad del tiempo están en huelga los transportes, en cualquiera de sus variedades y tomarse un café cuesta aproximadamente 6 euros (y yo tomo muchos cafés al día) .
Esta vez lo que me ha sorprendido es el horario comercial. Veréis, yo iba por trabajo, así que no tenía demasiado tiempo para darme un paseo y ver las rebajas (que por cierto en Paris son de entre el 60% y el 70%), así que me encontré que tenía 25 minutos disponibles entre las 19.00 que acababa mi reunión y las 19.30 que me recogían para cenar. Bien, pues los comercios cierran a las 19.00. Así que por la tarde, olvídate.
Vale, me levanto temprano y pregunto a que hora abren las tiendas y me encuentro con que unas lo hacen a las 10.30 otras a las 11…
Llegados a este punto yo ya no entendía nada. Y ya, lo mejor de todo; busco un rato a la hora de comer y me escapo (tengo que decir que estaba muy muy céntrica, en la Rue Saint Horoné) y lo que me encuentro con cartelitos de “hemos salido a comer, volveremos a las 2” ( pero en francés, claro está).
Bueno como os podéis imaginar, después de protestar sobre los horarios comerciales de los franceses, tildarles de vagos, y augurarles muy mal futuro como país (sorry…), me di cuenta de que el problema era otro. Era yo la que no estaba donde tenía que estar.
Ésta es una de las calles más lujosas del mundo ( LVMH, Gucci, Hermes, Cartier, Missoni, todas están ahí, una detrás de otra). Ese horario es suficiente para las personas que compran ahí. Gente que, o bien no trabaja por que no lo necesita, o lo hace siguiendo sus propios horarios, por que se lo pueden permitir, o van de vacaciones a una de las ciudades en las que mejor se respira el lujo del mundo y por lo tanto el horario no es un problema.
Es curioso como hasta con los horarios se puede limitar a quien se vende y dejar muy claro quien es tu consumidor y quien no…
Obviamente en la Rue Saint Honoré no están pensando en los que si tienen un horario de trabajo limitado y necesitan más elasticidad en los horarios comerciales.
Lo que a mi me gustaría saber es si esto es una cuestión de imagen o si realmente alguien ha hecho una análisis coste-beneficio de estar abiertos 3 horas más al día. ¿Cuánto me cuesta tener a mi personal 3 horas más y que venta marginal obtengo con ello?.
¿Es un arma comercial más para posicionarse como muy exclusivos o una mala gestión del negocio que deja fuera a un tipo de consumidor?

miércoles, 2 de julio de 2008

Sex and the city


Habéis visto "the movie"?
Yo si y no, no os voy a hacer una crítica de cine si no más bien de contenidos.
Viendo esta película me surgen muchísimas dudas. Está claro que en guión no es para echar cohetes pero si hay algo por lo que se ha hecho famosa ha sido por sus estilismos.

Yo sin embargo me he fijado en otra cosa. Las protagonistas tienen todas 40 años menos Samantha que cumple 50 en la película. De hecho se hace hincapié en la edad de las chicas al menos dos veces en la película. Y te das cuenta, viéndola, de que las tendencias sociodemográficas han cambiado enormemente en lo que a las mujeres se refiere. Los 40 de ahora son los 30 de hace una década y los 50 son los 40. Cuando yo era pequeña una mujer a partir de los 30 era una “señora” y desde luego era madre de familia. Hoy, aunque ese caso sigue dándose, hay un segmento de la sociedad donde todo se ha rejuvenecido una década.
Este tipo de mujeres son un perfil de consumo muy específico por que tienen normalmente ingresos altos y su única responsabilidad son ellas mismas y su trabajo. No son, obviamente, el segmento para Imaginarium pero si para un Estee Lauder Companies o para un Dior.
Además tienen una manera de enfocar la vida hedonista y en algunos aspectos despreocupada pero también puede llegar a ser un poco solitaria. Todo lo que se cree para su disfrute y entretenimiento triunfará.
Mi pregunta es… ¿este perfil existe también en España?
Lo pregunto, por que el hecho de ver a Samantha soplar la vela de los 50 y sorprenderme me hace pensar que no es tan común aquí.
Quizá poco a poco si, pero reconozco que cuando pienso en los 50 no pienso en las Chicas de Sexo en NY si no más bien en las Chicas de Oro. Y francamente… ¡como me gusta que esto esté cambiando, y que yo esté en la generación que todavía se puede beneficiar de eso!
En fin quizá sea la única persona del planeta a la que esta película le ha hecho pensar en este tipo de cosas en lugar de Chanel o Blanik pero todavía estoy entre el asombro y la complacencia de ver que hay vida más allá de los 30. Al menos en NY….